Chào mừng bạn đến với zbet me – nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến dành cho người dùng Việt Nam. Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn – người dùng – và zbet me trong quá trình sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại zbetme.ws.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc đặt cược trên nền tảng zbet me, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ nội dung điều khoản này, hiểu rõ các quyền và nghĩa vụ của mình, và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các quy định được nêu. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Lưu ý quan trọng: Zbet me chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ tuổi, vui lòng không đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
1 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Zbet Me
Để sử dụng các dịch vụ của zbet me, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
- Từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
- Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc nhóm đối tượng bị hạn chế truy cập theo quy định của zbet me (bao gồm nhân viên, đối tác và thân nhân trực tiếp của zbet me).
- Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ – không bị ép buộc hay thao túng bởi bên thứ ba.
- Chấp nhận rủi ro tài chính vốn có trong hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
Zbet me có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng. Việc cung cấp thông tin không trung thực sẽ dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư liên quan theo quy định tại mục 8.
2 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản
Quá trình đăng ký tài khoản tại zbet me yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Những thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch tài chính.
- Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất tại zbet me. Phát hiện tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
- Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình – dù là do bạn thực hiện trực tiếp hay do bên thứ ba truy cập được.
- Không được phép chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chia sẻ tài khoản với bất kỳ cá nhân nào khác.
- Zbet me có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
- Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị phí quản lý không hoạt động theo thông báo gửi đến email đăng ký.
Khi đăng ký tài khoản zbet me, bạn xác nhận rằng mọi thông tin cung cấp là hoàn toàn trung thực. Zbet me không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ thông tin đăng ký sai lệch do người dùng cung cấp.
3 Nạp Tiền Và Rút Tiền
Zbet me hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND) với mức tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong từng phương thức.
- Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫. Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫. Rút về ví điện tử thường xử lý trong 15–30 phút; rút về tài khoản ngân hàng mất 1–3 giờ làm việc.
- Zbet me không thu phí xử lý giao dịch nạp/rút tiền trong điều kiện thông thường. Các khoản phí từ ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng tự chịu.
- Tiền rút chỉ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền – nhằm phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.
- Zbet me có quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản trong thời gian xem xét tối đa 5 ngày làm việc.
4 Quy Định Đặt Cược Tại Zbet Me
Tất cả các kèo cược tại zbet me được xác lập tại thời điểm đặt cược và không thể thay đổi sau khi đã xác nhận. Kết quả được ghi nhận dựa trên nguồn thông tin chính thức từ nhà tổ chức sự kiện thể thao tương ứng.
- Kèo cược được coi là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã cược trong lịch sử đặt cược của tài khoản.
- Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn quá 24 giờ hoặc kết thúc sớm không đủ thời gian theo quy định, zbet me sẽ hoàn tiền cược cho người chơi.
- Zbet me có quyền hủy kèo và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ do sự cố kỹ thuật. Quyết định này là cuối cùng và không thể khiếu nại.
- Nghiêm cấm mọi hình thức lợi dụng lỗi hệ thống, khai thác chênh lệch kèo bất hợp lý (arbitrage) hoặc sử dụng phần mềm tự động đặt cược.
- Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được áp dụng tùy theo từng sự kiện và thị trường cược cụ thể – được hiển thị công khai khi đặt cược.
Kết quả do zbet me công bố dựa trên nguồn thống kê chính thức là kết quả cuối cùng. Zbet me không chịu trách nhiệm với kết quả từ nguồn thứ ba không chính thức mà người chơi tự tham khảo.
5 Chương Trình Khuyến Mãi Và Thưởng
Các chương trình khuyến mãi tại zbet me được thiết kế để tăng giá trị trải nghiệm cho thành viên thực sự. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể được sử dụng để đặt cược – không được rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi. Sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
- Zbet me có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Tiền thưởng có thể bị thu hồi nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, kể cả khi tiền thưởng đã được ghi có vào tài khoản.
- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến khuyến mãi, quyết định của bộ phận quản lý zbet me là quyết định cuối cùng.
6 Trách Nhiệm Và Nghĩa Vụ Của Người Dùng
Khi sử dụng nền tảng zbet me, bạn cam kết tuân thủ toàn bộ các nghĩa vụ sau và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý nếu vi phạm:
- Không sử dụng dịch vụ zbet me cho bất kỳ mục đích phi pháp nào, bao gồm rửa tiền, lừa đảo hoặc tài trợ các hoạt động bất hợp pháp.
- Không can thiệp, phá hoại hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của zbet me.
- Không sử dụng bot, phần mềm tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả cược hoặc khai thác lỗi hệ thống.
- Không đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, thông tin sai lệch hoặc nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của zbet me.
- Thực hiện nghĩa vụ thuế cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam đối với thu nhập từ hoạt động cá cược (nếu có). Zbet me không chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế của người dùng.
7 Bảo Mật Tài Khoản
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của zbet me và người dùng. Zbet me áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch, nhưng người dùng cũng cần thực hiện các biện pháp bảo vệ từ phía cá nhân.
- Sử dụng mật khẩu mạnh – tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng lại mật khẩu từ các tài khoản khác.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ zbet me – nhân viên của chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
- Kích hoạt xác minh hai lớp (2FA) nếu có – tính năng này giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ zbet me nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trong tài khoản hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.
- Zbet me không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị công cộng để truy cập tài khoản.
8 Quyền Của Zbet Me
Zbet me bảo lưu các quyền cần thiết để duy trì môi trường cá cược lành mạnh, công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi:
- Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản này mà không cần báo trước.
- Giữ lại hoặc tịch thu số dư trong tài khoản nếu phát hiện gian lận, lạm dụng khuyến mãi, rửa tiền hoặc vi phạm nghiêm trọng các quy định.
- Yêu cầu tài liệu xác minh danh tính, nguồn gốc tiền nạp bất kỳ lúc nào – đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
- Điều chỉnh hạn mức cược hoặc từ chối phục vụ đối với tài khoản có lịch sử đặt cược bất thường, không phù hợp với hoạt động kinh doanh bình thường.
- Cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
9 Giới Hạn Trách Nhiệm
Zbet me cung cấp nền tảng cá cược "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm về tính liên tục tuyệt đối của dịch vụ. Người dùng cần hiểu rõ các giới hạn trách nhiệm dưới đây:
- Zbet me không chịu trách nhiệm cho tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược – đây là rủi ro người chơi tự chấp nhận khi tham gia.
- Zbet me không chịu trách nhiệm cho sự gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát như thiên tai, sự cố hạ tầng mạng quốc gia, tấn công mạng từ bên ngoài.
- Trách nhiệm tối đa của zbet me trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
- Zbet me không đảm bảo rằng nền tảng hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Khi phát hiện lỗi, chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.
Cá cược mang rủi ro tài chính. Chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất hoàn toàn. Nếu việc cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính hay cuộc sống cá nhân, hãy liên hệ zbet me để được hỗ trợ công cụ tự kiểm soát.
10 Thay Đổi Điều Khoản
Zbet me có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
- Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng zbet me sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
- Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính của người dùng, zbet me sẽ nỗ lực thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ zbet me qua Live Chat 24/7 hoặc email support@zbetme.ws.